Ở bậc tiểu học, gia đình giữ vai trò trung tâm trong đời sống tâm lý của học sinh. Cha mẹ là chỗ dựa an toàn, là nơi các em tìm về mỗi khi gặp khó khăn, buồn bã hay sợ hãi. Mọi cảm xúc của trẻ, từ vui vẻ đến lo lắng, đều gắn chặt với phản ứng và thái độ của gia đình. Một lời động viên, một cái ôm, hay đơn giản là sự hiện diện của cha mẹ có thể xoa dịu mọi bất an non nớt.
Trong khi đó, thầy cô ở tiểu học đóng vai trò người dẫn đường. Thầy cô không chỉ dạy chữ, mà còn dạy cách ngồi học, cách cầm bút, cách cư xử với bạn bè. Học sinh tiểu học thường tin tưởng thầy cô gần như tuyệt đối, xem thầy cô như hình mẫu chuẩn mực để noi theo. Mối quan hệ thầy – trò ở giai đoạn này mang màu sắc chăm sóc, gần gũi và đầy bao dung.
